POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados serán tratados por:

  • Titular: Juan Miguel Delporte Benítez

  • NIF: 45897180J

  • Nombre comercial: Tarajal Seaview

  • Domicilio: Calle Las Cuevas 8, bajo izquierda, 38280, Tegueste, Santa Cruz de Tenerife, España

  • Correo electrónico: info@tarajalseaview.com

2. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN

Se podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o documento identificativo

  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección

  • Datos de reserva: fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias

  • Datos de pago: información necesaria para gestionar pagos mediante transferencia bancaria o Bizum

No se tratan categorías especiales de datos personales.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y reservas

  • Formalizar y gestionar la relación contractual derivada de la estancia

  • Gestionar pagos y facturación

  • Comunicarse con el huésped antes, durante y después de la estancia

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo el registro de viajeros ante las autoridades competentes

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares, cuando exista relación previa

  • Enviar comunicaciones comerciales no relacionadas, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato: gestión de reservas y prestación del servicio

  • Cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal, contable y de seguridad ciudadana (registro de viajeros)

  • Interés legítimo: mejora del servicio, atención al cliente y envío de comunicaciones sobre servicios similares

  • Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales no relacionadas

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos de reservas y facturación: durante el plazo legal exigido por la normativa fiscal (generalmente 5 años)

  • Datos necesarios para el registro de viajeros: según la normativa aplicable

  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite su supresión o se oponga al tratamiento

Una vez finalizados los plazos anteriores, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la legislación vigente.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas, cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado)

  • Entidades financieras, para la gestión de pagos

  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de los datos inexactos

  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Podrá ejercer estos derechos mediante:

  • Correo electrónico: info@tarajalseaview.com

  • Correo postal: Calle Las Cuevas 8, bajo izquierda, 38280, Tegueste, Santa Cruz de Tenerife

El titular responderá en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. OBLIGATORIEDAD DE LOS DATOS

Los datos solicitados son necesarios para la correcta prestación del servicio. En caso de no facilitarlos, no será posible gestionar la reserva o atender la solicitud.

9. DATOS DE TERCEROS

En caso de que el usuario facilite datos de terceros (por ejemplo, otros huéspedes), garantiza haberles informado previamente de esta Política de Privacidad.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El titular aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web.

12. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactar en:

info@tarajalseaview.com